Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana clubb33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Enam tiang utama perlindungan data yang kami laksanakan untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan clubb33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama dengan yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas maklumat anda dalam transit.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berlapis. Akses kepada data ini hanya dibenarkan kepada kakitangan yang mempunyai kebenaran khusus dan tertakluk kepada audit dalaman yang ketat.
clubb33 tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan – tiada pengumpulan data berlebihan tanpa sebab yang sah.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, clubb33 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk mengurangkan impak yang mungkin timbul.
Untuk pertanyaan privasi, hubungi pasukan sokongan kami.
Komitmen Privasi clubb33: Dokumen ini adalah perjanjian privasi antara clubb33 dan anda sebagai ahli platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan clubb33, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami sepenuhnya hak dan perlindungan yang anda ada.
clubb33 adalah platform hiburan dan taruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa maklumat peribadi adalah sesuatu yang sensitif dan perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari mula anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan platform kami.
Kami tidak mengambil ringan soal privasi. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami. Kami sentiasa berusaha untuk mematuhi standard perlindungan data terbaik dan menyemak semula amalan kami secara berkala untuk memastikan kami sentiasa kekal relevan dengan ancaman keselamatan semasa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh clubb33 termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, dan semua platform digital yang berkaitan. Ia juga merangkumi semua interaksi antara anda dan pasukan sokongan pelanggan kami.
clubb33 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, pengesahan akaun |
| Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, masa aktif | Peningkatan perkhidmatan, sokongan |
Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
clubb33 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Semua keputusan penting seperti penutupan akaun atau penolakan pengeluaran disemak secara manual oleh pasukan kami.
Pemprosesan data peribadi anda oleh clubb33 adalah berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:
clubb33 tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, pembekal infrastruktur pelayan awan, dan syarikat analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
clubb33 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Kami akan berusaha untuk memaklumkan kepada anda tentang permintaan sedemikian melainkan dilarang oleh undang-undang.
Dalam situasi di mana terdapat ancaman kepada keselamatan individu atau kepentingan awam, data mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan untuk mengelakkan bahaya yang lebih besar.
Penting: Kami tidak berkongsi data anda dengan syarikat-syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran ekspres anda.
clubb33 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform clubb33 anda.
clubb33 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara umumnya:
Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
clubb33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Sebagai ahli clubb33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan minimum.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus atau analitik profil.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data.
Kami akan memproses permintaan hak data anda dalam masa 30 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memaklumkan kepada anda dengan sewajarnya.
Perkhidmatan clubb33 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan menyedari bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan.
clubb33 menggunakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran dan KYC untuk memastikan hanya individu dewasa yang menggunakan platform kami. Kami menganggap perlindungan kanak-kanak daripada pendedahan kepada perjudian dalam talian sebagai tanggungjawab sosial yang penting.
clubb33 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau untuk sebab-sebab operasi lain yang sah. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk penggunaan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda dalam mesej untuk pemprosesan yang lebih pantas.